Factures impayées : comment la digitalisation divise par trois les délais de paiement

Les retards de paiement étranglent une entreprise sur deux en France. Mais une solution permet de diviser ces délais par trois. Les entreprises utilisant Axonaut, logiciel de facturation et de gestion, voient leur délai de paiement moyen chuter à 14,84 jours en 2024, contre une moyenne nationale de 35 à 50 jours selon la taille de l’entreprise. Un chiffre révélateur, à l’heure où les retards de paiement fragilisent particulièrement les TPE et PME de France (1).

Un constat alarmant pour les entreprises françaises

Les rapports de la Banque de France et de l’Insee confirment l’urgence de la situation : les PME subissent en moyenne 50 jours de délai de paiement, contre 35 jours pour les microentreprises. Ces retards génèrent un manque de trésorerie de près de 15 milliards d’euros pour ces structures, mettant en péril leur bon fonctionnement et leur capacité à investir.

D’après l’étude COFACE 2023, la moitié des TPE considèrent que ces retards ont un impact “très important” ou “critique” sur leur trésorerie, freinant leur croissance et leur stabilité financière.

Des solutions technologiques pour des paiements plus rapides

Face à ce constat, la digitalisation apparaît comme une solution efficace. L’expérience des utilisateurs d’Axonaut démontre que l’automatisation des factures et des relances permet de réduire considérablement les délais de paiement. Trois facteurs expliquent cette accélération :

• Portail client interactif : consultation instantanée et confirmation de réception des factures.

• Diversification des moyens de paiement : les factures proposant le paiement par carte bancaire sont réglées en 2,48 jours en moyenne, soit 14 fois plus vite que les délais B2B classiques.

• Relances automatiques : un suivi rigoureux prévient les oublis et accélère le traitement des factures. Selon Axonaut, une seule relance suffit dans 60 % des cas d’impayés.

Ces avancées offrent aux entreprises une meilleure maîtrise de leur trésorerie et une réduction des risques liés aux impayés. Alors que les délais de paiement restent un enjeu majeur en France, les entreprises qui adoptent ces solutions voient leurs délais de paiement fondre. Une tendance qui pourrait bien s’imposer comme la norme en France avec la généralisation de la facturation électronique.

(1) Rapport de l’Observatoire délais de paiement 2023. Banque de France. Mise en ligne le 17 juin 2024.

À propos d’Axonaut
Fondé en 2017, Axonaut est un logiciel de gestion adopté par 12 000 TPE/PME. En 2024, ses utilisateurs ont émis plus de 3 millions de factures, représentant près de 6 milliards d’euros TTC facturés. Plus de 94 % des factures émises via la plateforme ont été réglées à temps.