Marché des professionnels : comment adresser les besoins d’une clientèle exigeante et hétéroclite ?

Avec un PNB de 7 milliards d’euros par an et 3,9 millions de Pros, le marché des Professionnels constitue un marché essentiel pour tous les acteurs bancaires.

Il est caractérisé par une hétérogénéité d’activités significative (plus de 700 professions différentes) et par un accroissement important en nombre porté par le développement du régime de la micro-entreprise (ME) qui représente 61% des créations d’entreprises en 2022.

Si les banques traditionnelles présentent encore les meilleurs taux de pénétration sur le marché des Professionnels, notamment grâce à leur double offre Part/Pro, le constat est celui d’une érosion de leurs parts de marché en lien avec l’arrivée de nouveaux concurrents 100% digitaux (Néo-Banques et Banques en lignes) qui ont su profiter du dynamisme de la ME pour gagner en part de marché avec des offres adaptées à cette clientèle.

Bien que rentable, le marché des Professionnels reste donc difficile à appréhender compte tenu de son hétérogénéité, des différents besoins de cette clientèle et de leurs moments de vie.

Venez retrouver lors de ce webinar le point de vue de nos experts sur le marché des professionnels, ses grandes typologies de clients et les différents piliers de conquête et de gestion à mettre en place.

Blank présentera ses opinions et ses retours d’expériences concrets sur la mise en œuvre de stratégie de conquête et offres dédiées aux Professionnels.