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Paris, le 3 mai 2022 – Qonto, leader européen de la gestion financière des entreprises, annonce l’extension de la disponibilité de son service client, désormais accessible 7j/7, 24h/24. Cette disponibilité en continu est effective depuis le début du mois d’avril 2022.
Qonto est un des rares acteurs du secteur à proposer un service client disponible en continu, tous les jours de la semaine : des conseillers sont ainsi joignables tous les jours sans exception de 8h à 20h par téléphone et 24h/24 par e-mail et chat pour assister les clients Qonto, afin de répondre à leurs demandes sur les services souscrits, et ainsi contribuer à préserver leurs ressources les plus précieuses : leur temps, leur énergie, et bien sûr leur ambition !
Jordi Gudiol, Chief Operating Officer de Qonto, commente : « Parce que la vie d’un entrepreneur est trépidante, nous sommes conscients que nos clients peuvent avoir besoin de nous à n’importe quelle heure. C’est pourquoi ce projet nous tient à cœur. Notre priorité est d’être en capacité de répondre aux besoins de nos clients entrepreneurs, qui peuvent travailler de jour comme de nuit. Nous sommes fiers de faire partie de ceux qui s’adaptent au maximum à leurs besoins ! »
À propos de Qonto
Qonto est le leader européen de la gestion financière des entreprises. Qonto simplifie le quotidien bancaire, le financement, la comptabilité et la gestion des dépenses des PME et des indépendants. Avec son produit rapide et innovant, son service client très réactif et ses prix transparents, Qonto leur donne ainsi le coup de boost qui leur permet de se développer davantage. Lancée en 2017 par Steve Anavi et Alexandre Prot, Qonto sert plus de 250 000 clients dans 4 pays (France, Allemagne, Espagne, et Italie) et emploie plus de 600 talents à Paris, Berlin, Barcelone et Milan. Depuis sa création, Qonto a levé un total de 622 millions d'euros auprès de Valar, Alven, la Banque européenne d'investissement, Tencent, DST Global, Tiger Global, TCV, Alkeon, Eurazeo, KKR, Insight Partners, Exor Seeds et Gaingels pour soutenir ses ambitions de croissance mondiale. Depuis 2021, Qonto figure dans l’indice Next40, qui rassemble les 40 scale-up les plus prometteuses en France avec le potentiel de devenir un leader mondial.
Lire aussi : Tout savoir (ou presque) sur Qonto
Qonto est un des rares acteurs du secteur à proposer un service client disponible en continu, tous les jours de la semaine : des conseillers sont ainsi joignables tous les jours sans exception de 8h à 20h par téléphone et 24h/24 par e-mail et chat pour assister les clients Qonto, afin de répondre à leurs demandes sur les services souscrits, et ainsi contribuer à préserver leurs ressources les plus précieuses : leur temps, leur énergie, et bien sûr leur ambition !
Jordi Gudiol, Chief Operating Officer de Qonto, commente : « Parce que la vie d’un entrepreneur est trépidante, nous sommes conscients que nos clients peuvent avoir besoin de nous à n’importe quelle heure. C’est pourquoi ce projet nous tient à cœur. Notre priorité est d’être en capacité de répondre aux besoins de nos clients entrepreneurs, qui peuvent travailler de jour comme de nuit. Nous sommes fiers de faire partie de ceux qui s’adaptent au maximum à leurs besoins ! »
À propos de Qonto
Qonto est le leader européen de la gestion financière des entreprises. Qonto simplifie le quotidien bancaire, le financement, la comptabilité et la gestion des dépenses des PME et des indépendants. Avec son produit rapide et innovant, son service client très réactif et ses prix transparents, Qonto leur donne ainsi le coup de boost qui leur permet de se développer davantage. Lancée en 2017 par Steve Anavi et Alexandre Prot, Qonto sert plus de 250 000 clients dans 4 pays (France, Allemagne, Espagne, et Italie) et emploie plus de 600 talents à Paris, Berlin, Barcelone et Milan. Depuis sa création, Qonto a levé un total de 622 millions d'euros auprès de Valar, Alven, la Banque européenne d'investissement, Tencent, DST Global, Tiger Global, TCV, Alkeon, Eurazeo, KKR, Insight Partners, Exor Seeds et Gaingels pour soutenir ses ambitions de croissance mondiale. Depuis 2021, Qonto figure dans l’indice Next40, qui rassemble les 40 scale-up les plus prometteuses en France avec le potentiel de devenir un leader mondial.
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