Alipay+ et Viva.com étendent leur collaboration pour améliorer l’expérience client des touristes internationaux

• L’ensemble des commerçants présent sur les 24 marchés européens sur lesquels Viva.com opère peuvent désormais déployer la solution de paiement Alipay+, pour que les touristes du monde entier puissent accéder aux offres de promotions locales et payer facilement avec 15 portefeuilles électroniques internationaux différents.

• Cette collaboration démarre à l’aube de la prochaine période propice au tourisme à destination de l’Europe à l’occasion de la “Golden Week” du mois d’octobre.

Alipay+, la solution transfrontalière de paiement mobile et de solutions de numérisation étend sa collaboration avec Viva.com, le premier acquéreur européen qui facilite les paiements sur n’importe quel canal et n’importe quel appareil sur 24 marchés, afin de permettre aux commerçants européens d’accepter les paiements de 15 portefeuilles électroniques internationaux.

Cette collaboration entre Alipay+ et Viva.com permet aux touristes internationaux, principalement asiatiques, de payer dans des commerces européens via leur portefeuille électronique habituel, en toute sécurité et facilité grâce à l’intégration de 15 nouveaux portefeuilles électroniques et partenaires bancaires. De plus, les touristes pourront accéder aux offres de promotions locales des commerçants grâce à Alipay+.

Viva.com offre désormais aux entreprises, telles que les agences de voyage, les magasins, les hôtels, les restaurants, les taxis, l'accès à plus de 40 méthodes de paiement, dont Alipay+. Grâce à la technologie Tap on Any Device de Viva.com il est possible de doubler l’utilisation des terminaux de paiement, en acceptant les paiements sans contact, par carte à puce et code PIN, et par code QR depuis n'importe quel appareil - qu'il s'agisse d'un appareil mobile, d'un ordinateur de bureau, d'un appareil interactif intelligent ou d'une caisse automatique. Cette technologie prend en charge différents parcours de paiement, améliorant ainsi le service client, car les transactions peuvent être effectuées n'importe où, éliminant ainsi les files d'attente et les temps d'attente prolongés.

L'intégration d'Alipay+ à la plateforme de paiement Viva.com est déjà effective dans les 24 marchés européens où Viva.com opère, et tous les commerçants existants qui acceptent actuellement Alipay (Chine continentale) sont automatiquement éligibles à Alipay+, avec un nombre croissant de commerçants intégrés chaque jour.

Alipay+ permet à ses partenaires de faciliter les transactions pour 1,5 milliard d'utilisateurs dans le monde entier et à travers 66 marchés auprès de plus de 90 millions de commerçants. Parmi les 15 portefeuilles électroniques et partenaires mobiles d'Alipay+ acceptés par plus de 400 000 commerçants en Europe figurent notamment Alipay (Chine continentale), AlipayHK (Hong Kong RAS, Chine), MPay (Macao RAS, Chine), Touch 'n Go eWallet et MyPB de Public Bank Berhad (Malaisie), Hipay (Mongolie), GCash (Philippines), OCBC Digital et Changi Pay (Singapour), TrueMoney (Thaïlande), Tinaba (Italie), Bluecode (Allemagne et Autriche) et Kakao Pay, Naver Pay et Toss Pay (Corée du Sud).

Harry Xenophontos, Responsable des Partenariats en charge des développements stratégique des entreprises de Viva.com, a déclaré : « En étendant notre partenariat avec Ant International pour l’intégration de la solution de paiement mobile transfrontalier Alipay+, nous visons à rationaliser davantage les paiements pour les entreprises européennes. Avec Alipay+, nous permettons aux commerçants d'accepter de multiples méthodes de paiement numérique utilisées par les consommateurs internationaux, y compris des millions de voyageurs asiatiques, de la manière la plus simple qui soit, avec une seule intégration et un seul système de code QR. Nous sommes heureux de participer à l'expansion d'Alipay+ en quête de son plein potentiel en Europe ».

Pietro Candela, Directeur Général Europe d'Alipay+ déclare : « Le partenariat établi entre Alipay+ et Viva.com représente une étape importante dans notre volonté d’étendre nos offres de paiements à l'ensemble des touristes internationaux qui se rendent en Europe. Le tourisme international est revenu à la normale, et grâce à cette collaboration, les commerçants présents dans 24 pays européens attireront d'avantages de clients internationaux grâce à des solutions de paiements simplifiées et familières. Cette annonce arrive à point nommé pour accueillir les touristes asiatiques pendant la haute saison de la Golden Week en octobre ».

À propos de Viva.com
Viva.com est le premier acquéreur européen qui permet d'effectuer des paiements dans 24 pays et sur plus de 1 165 appareils. Avec une licence bancaire approuvée par la BCE et une présence sur 24 marchés européens, la technologie Tap on Any Device de Viva.com pour les paiements en magasin, la passerelle de paiement Smart Checkout pour les paiements en ligne et la solution de paiement de la place de marché, aident les entreprises européennes de toute taille à accepter et à gérer les paiements comme elles le souhaitent. Toute la technologie de Viva.com est développée en interne sur MS Azure, et est entièrement évolutive, prenant en charge n'importe quel parcours de paiement.

Viva.com propose une plateforme de paiement omnicanale, transparente et favorisant la conversion, qui accepte plus de 40 méthodes de paiement dans 17 langues et 9 devises. La suite de services financiers de Viva.com, en constante expansion, comprend des fonctionnalités à valeur ajoutée telles que le règlement en temps réel, les paiements hors ligne qui minimisent les risques de perdre une vente, une carte de débit professionnelle Viva.com pour gérer les dépenses de l'entreprise, tout en réduisant les frais d'acceptation à un niveau aussi bas que 0 %, et l'avance aux marchands.

À propos d’Alipay+
Alipay+ est une suite de solutions technologiques de paiement mobile transfrontalier et de numérisation qui permet de relier les commerçants du monde entier aux consommateurs. Les consommateurs bénéficient d'un paiement transparent et d'un large choix d'offres en utilisant leurs méthodes de paiement préférées lorsqu'ils voyagent à l'étranger. Les petites et moyennes entreprises peuvent utiliser les outils numériques d'Alipay+ pour améliorer leur efficacité et réaliser une croissance omnicanale.

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