Meta reste la principale source d’arnaques dans le monde

• Le nouveau rapport de Revolut révèle que les plateformes de Meta restent la principale source d'escroqueries (54 %) signalées, pour la troisième période consécutive. En comparaison, les plateformes de Google ne représentent que 0,09 % de tous les cas de fraude, prouvant que les géants de la Tech peuvent lutter efficacement contre la fraude à la source.

• Facebook reste la plateforme privilégiée des fraudeurs, représentant 28 % des fraudes signalées. Toutefois, le dernier rapport de Revolut met en évidence un glissement vers Whatsapp (21 %) et Telegram (18 %).

• Revolut appelle une fois de plus les plateformes de réseaux sociaux à aller au-delà des modifications mineures et des programmes pilotes inefficaces, et à prendre des mesures décisives: supprimer de manière proactive les contenus frauduleux, vérifier les annonceurs, et s'engager à partager le remboursement des victimes d'escroqueries provenant de leurs plateformes.

Revolut, la banque globale qui compte plus de 50 millions de clients dans le monde, a publié le 10 avril 2025 son troisième rapport sur la sécurité des consommateurs et la criminalité financière, révélant l’évolution rapide des tactiques utilisées par les fraudeurs en Europe. Le rapport met en lumière le fait que les criminels se tournent de plus en plus vers les services de messageries chiffrées pour piéger leurs victimes, avec une forte augmentation de la proportion des fraudes provenant de WhatsApp et Telegram au second semestre 2024. Malgré ce changement, les plateformes de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) représentent collectivement 54 % de toutes les escroqueries signalées à Revolut dans le monde, marquant ainsi la troisième période consécutive où Meta occupe cette position.

Revolut prend très au sérieux la fraude et les risques liés à la manipulation de ses clients par des réseaux criminels organisés. Rien qu’en 2024, Revolut a empêché plus de 694 millions d’euros de fraudes potentielles visant ses clients. L’entreprise améliore en permanence ses dispositifs de sécurité, avec le lancement cette année des appels intégrés via l’application pour aider les clients à détecter rapidement les arnaques par usurpation d’identité. Elle a également mis en place des systèmes de détection de fraude en temps réel basés sur l’IA, des plafonds de transaction, des exigences d’authentification biométrique, ainsi que des ressources pédagogiques pour permettre aux consommateurs de rester informés des risques potentiels.

Cependant, les institutions financières ne peuvent pas lutter seules contre l’ampleur massive des arnaques provenant des plateformes de réseaux sociaux. Les principales conclusions du dernier rapport de Revolut sur la sécurité des consommateurs et la criminalité financière mettent en évidence :

• Le chiffrement ne signifie pas protection – Les fraudes provenant de WhatsApp et Telegram représentent désormais bien plus d’un tiers des arnaques signalées (39 %), les criminels se tournant de plus en plus vers les services de messagerie chiffrée pour piéger leurs victimes. Les consommateurs sont amenés à croire que ces plateformes sont sécurisées, pourtant le nombre de cas liés à Telegram a bondi de manière spectaculaire de 121 % au second semestre, tandis que les cas liés à WhatsApp ont augmenté de 67 %.

• Meta reste la principale source d’arnaques – Malgré la hausse observée sur d’autres plateformes, celles de Meta représentent plus de la moitié (54 %) des arnaques signalées à Revolut dans le monde au second semestre 2024. Il s’agit de la troisième période de reporting consécutive durant laquelle Meta occupe cette position.

• Les arnaques à l’achat restent majoritaires, avec une recrudescence des arnaques à la billetterie visant les jeunes générations – Malgré l’évolution constante des méthodes de fraude, les arnaques à l’achat demeurent largement répandues. Le second semestre 2024 a vu émerger une tendance préoccupante : les fraudes à la billetterie, ciblant particulièrement les jeunes. Les personnes âgées de 17 à 24 ans et de 25 à 34 ans représentent à elles seules la grande majorité des cas signalés (respectivement 36 % et 38 %).

En France :

• Meta demeure la principale source d'escroqueries, représentant 38% des fraudes.

• Les fraudes signalées à Revolut proviennent principalement de Telegram (16%) et de WhatsApp (29%).

• Concernant les arnaques liées à l'emploi, 59% proviennent de Telegram et 30% de WhatsApp.

• En ce qui concerne les arnaques à l'investissement, 25% sont liées à Telegram et 30% à WhatsApp.

Ces chiffres ne sont pas de simples statistiques ; ils représentent des personnes réelles, des pertes bien réelles, et une atteinte majeure à la confiance.

Woody Malouf, responsable de la lutte contre la criminalité financière chez Revolut, a déclaré : « Les fraudeurs adaptent rapidement leurs tactiques et exploitent de plus en plus des applications de messagerie prétendument sécurisées comme WhatsApp et Telegram. Pourtant, malgré les rappels répétés de Revolut et d'autres institutions financières, les plateformes de réseaux sociaux ne parviennent pas à s’attaquer au fléau de la fraude qui touche leurs utilisateurs. Leur inaction n’est pas seulement négligente ; elle constitue un véritable catalyseur de la criminalité financière. Il faut des actions immédiates et décisives, pas des promesses creuses. »

Revolut réclame bien plus que des mesures réactives ; l’entreprise plaide en faveur d’interventions proactives, incluant des processus de vérification plus stricts pour les annonceurs et les créateurs de contenu, une surveillance renforcée grâce à l’intelligence artificielle, ainsi qu’une collaboration fluide avec les institutions financières et les forces de l’ordre. Par ailleurs, Revolut continue d’exiger des engagements concrets de la part des plateformes de réseaux sociaux afin qu’elles participent au remboursement des victimes d’arnaques ayant pris naissance sur leurs services. Le statu quo actuel est tout simplement inacceptable.

A propos de Revolut :
Revolut est une banque européenne agréée qui aide les gens à mieux utiliser leur argent. En 2015, Revolut s'est lancée au Royaume-Uni en proposant des services de transfert et d'échange d'argent. Aujourd'hui, plus de 50 millions de clients dans le monde utilisent des dizaines de produits innovants de Revolut pour effectuer plus d'un demi-milliard de transactions par mois. Avec nos comptes personnels et professionnels, nous donnons à nos clients un meilleur contrôle sur leurs finances et nous connectons les gens de manière transparente à travers le monde.

Le rapport complet de Revolut sur la sécurité des consommateurs et la criminalité financière est disponible ici :