La fintech française Nalo dévoile le bilan de ses 3 premières années d’activité

● 3 ans seulement après sa création, Nalo affiche une croissance exponentielle : l’encours a été multiplié par 5 en 2020, grâce à une collecte nette de plus de 110 M€ sur l’année, et atteint désormais près de 170 M€.

● Le taux de satisfaction des utilisateurs ainsi que leurs comportements d’épargne pendant la crise de 2020 confirment la pertinence de l’approche de Nalo. Celle-ci est notamment basée sur la pédagogie autour des biais comportementaux et sur la technologie Multiprojet©, unique en France.

● Nalo entame une nouvelle phase de développement, avec l’ambition affichée de redonner aux épargnants le pouvoir de faire fructifier leur épargne en toute liberté.



Paris, le 01 février 2021 - La fintech française Nalo dévoile le bilan de ses 3 premières années d’activité.

Créée en 2017, l’entreprise a pour ambition de devenir une référence de l’investissement en France, en permettant aux particuliers d’investir sereinement et sans effort afin d’atteindre leurs objectifs de vie : retraite, achat immobilier, projet personnel, transmission ...

Nalo s’appuie sur l’alliance de la technologie et du conseil humain pour développer un service d’investissement digitalisé, transparent et intelligent : une assurance-vie pilotée proposant des allocations entièrement sur-mesure, adaptées à la situation patrimoniale et aux projets de chacun, sans profils-types et à moindres frais.

Plus de 160 millions d’euros d’encours et deux levées de “Smart Money”

Pour son premier bilan chiffré, Nalo affiche une croissance exponentielle. Son encours a été multiplié par 5 au cours de l’année 2020, avec une collecte nette de plus de 110 M€. L’encours total s’élève aujourd'hui à près de 170 M€. Le développement de la clientèle suit la même tendance, avec 7 570 souscripteurs actuellement, soit 6 fois plus qu’il y a 1 an.

Cette croissance a été soutenue par deux levées de fonds successives. La première a eu lieu en 2018, pour un montant de 2 M€ levé auprès de 69 business angels, tous experts de l’industrie. En 2020, un second tour de table a permis de rassembler 4 M€ supplémentaires.

“133 investisseurs sont aujourd’hui présents à nos côtés, et impliqués à des degrés divers dans la réussite de notre projet, précise Guillaume Piard, Président fondateur de Nalo. Aucune de ces deux levées n’aurait pu avoir autant de succès sans le soutien sans faille du Club des Prophètes, la communauté d’investisseurs qui nous accompagne depuis 2018. Le second tour de table a attiré plusieurs grands patrons et entrepreneurs à succès, qui ont déjà accompagné de nombreuses entreprises de croissance.”

On retrouve parmi eux : Laurent Boillot, Président et CEO de Hennessy, ancien CEO de Guerlain ; Philippe Vergine, fondateur de Primalliance ; ainsi que Mailys Cantzler, fondatrice d’Homnia.

Une satisfaction des clients qui confirme la pertinence de l’approche pédagogique de Nalo

L’année 2020 a aussi mis en lumière la relation de confiance durable établie par Nalo avec ses clients. 87 % des clients de Nalo recommandent la plateforme et le nombre de souscriptions suite à un parrainage ou une recommandation a doublé en 1 an.

“La satisfaction de nos clients est liée à un ensemble de facteurs : la qualité et la réactivité extrême de nos conseillers privés, la simplicité du parcours client et de l’interface, la transparence sur les frais, la possibilité d’investir sur des thématiques éco-responsables, détaille Guillaume Piard. Mais l’élément le plus fondamental est sans aucun doute l’approche pédagogique unique de Nalo, basée sur la recherche en finance comportementale.”

Afin d’encourager les bons comportements d'investissement, Nalo a développé le seul contrat d’assurance-vie Multiprojet© disponible sur le marché français : chaque client a la possibilité de disposer, au sein d’un seul contrat, de plusieurs allocations adaptées à des projets d’horizons différents. D’après Guillaume Piard, “cela encourage à se poser la seule question qui compte vraiment lorsqu’on veut investir. Non pas : où dois-je placer mon argent ? Mais : pour quels projets dois-je faire fructifier cet argent ?”. Une approche d’investissement “par objectifs” que les clients de Nalo adoptent de plus en plus : le nombre moyen de projets par contrat a augmenté de 57 % depuis la création de l’entreprise.

De plus, le parcours client est pensé dans les moindres détails pour aider les investisseurs à se prémunir des biais cognitifs potentiellement nocifs pour leur épargne : “Nous aidons nos clients à gagner en autonomie en leur fournissant des conseils et un contenu de qualité", explique Albert d’Anthoüard, Directeur de la clientèle privée de Nalo. Mais notre rôle est aussi de les protéger des décisions d’investissement dictées par l’émotion, l’intuition ou la panique, qui s’avèrent en général très contre-productives.” Le résultat est probant : lors du krach boursier de mars 2020, 98% des clients ont résisté à la tentation d’effectuer des retraits ou de modifier leur allocation.

Une année d’hypercroissance en perspective

Forte de ce bilan positif, l’entreprise entame une nouvelle phase de développement. L’année 2021 sera axée à la fois sur la consolidation des acquis et la gestion d’une croissance rapide à plusieurs niveaux : le développement de l’offre, l’amélioration continue de la technologie, le renforcement des partenariats existants et futurs, et la croissance de l’équipe.

Nalo prévoit ainsi le recrutement de 10 personnes et un doublement des encours en 2021.

“Cette phase d'hyper croissance ne nous fait pas pour autant perdre de vue l’objectif premier de Nalo : se battre pour améliorer les conditions d’investissement des particuliers en France, rappelle Guillaume Piard. “Nous continuerons à militer activement pour la transférabilité totale des contrats d’assurance-vie et à œuvrer pour que l’écosystème financier évolue vers toujours plus de transparence, au bénéfice des consommateurs.”



A propos de Nalo
Nalo est un service d’investissement financier 100% digitalisé, créé par des spécialistes de la finance. En mettant la technologie au service de son expertise, Nalo revendique la paternité de l’investissement enfin intelligent. Plus d’individualisation, plus de simplicité, moins de frais, Nalo affiche l’ambition de renouveler la gestion de patrimoine pour les Français et en devenir une référence. Le choix de l’assurance-vie, l’absence de frais de rétrocessions, d’entrée, d’arbitrage et de dossier ainsi que l’utilisation exclusive de fonds ETF (Exchange Traded Fund) permet d’apporter un service de qualité, transparent et conforme aux recommandations des Prix Nobel d'Économie.