Actus AssurTech / InsurTech
Le 21 février 2023, Fabien Versavau, PDG de Rakuten France, a pris la parole pour annoncer le cap légendaire du milliard d’euros de volume des ventes entre particuliers.
Un chiffre symbolique, reflet d’une évolution majeure dans les modes de consommations des millions de clients de la plateforme, qui se tournent désormais vers la vente et l’achat de produits de seconde main, en faveur d’une économie plus vertueuse. C’est également le signe que davantage de Français revendent leurs produits d’occasion inutilisés pour gagner en pouvoir d’achat tout en donnant une seconde vie à leurs objets oubliés.
Plateforme pionnière de l’e-commerce, Rakuten s’est imposée dans le monde et en France comme l’un des modèles de commerce inclusif et vertueux qui profite à tous, aussi bien aux vendeurs, aux consommateurs et à l’environnement. Rakuten France s’appuie sur 3 piliers essentiels : soutenir le pouvoir d'achat, faciliter l'accès des commerçants au e-commerce et développer l'économie circulaire.
La clé de la réussite de ce gap de 1 milliard ?
Des fonctionnalités et services des plus généreux de l’e-commerce français !
Côté pouvoir d’achat, Rakuten a su répondre aux demandes de ses utilisateurs en instaurant le Club R. Un programme de fidélité qui permet de récompenser les achats et les ventes des membres Rakuten. Son extension donne également la possibilité d’accéder à un système de cashback avec plus de 2 000 marques partenaires renommées.
● Club R Pay, lancé en décembre dernier est un dispositif unique en France de paiement intégré. Club R Pay permet aux 12 millions de Français, membres du programme de fidélité Club R, de fluidifier le parcours d’achat et de sécuriser les transactions via une carte virtuelle à usage unique pour faire son shopping sereinement ! Le bonus ? La solution est disponible sur les 2 000 sites partenaires.
● Badge Vision Vision'R, pour aller encore plus loin et démocratiser l’économie circulaire ! Le badge Vision'R, ce n’est pas un simple badge, c’est avant tout une fidélité envers la planète et aux engagements que nous devons tous prendre pour la préserver. Il permet de récompenser tous les achats de produits de seconde main avec un rétribution de 10% supplémentaire.
● Le programme Reconditionné Certifié, fort du constat que le manque de garanties par rapport aux produits neufs est le premier motif d’hésitation des consommateurs vis-à-vis du reconditionné, Rakuten a mis en place cette offre inédite sur le marché qui assure aux acheteurs la garantie du neuf au prix du reconditionné.
Grâce à cette dynamique vertueuse, Rakuten est devenu le partenaire du pouvoir d’achat des consommateurs, tout en accompagnant l'évolution sociétale vers un modèle de consommation plus responsable. La marketplace compte bien tenir le cap du milliard en continuant d’innover sur ses fonctionnalités.
À propos de Rakuten
Rakuten, créée en 1997 au Japon, figure dans le top 5 des plateformes de e-commerce mondiales. Animée par une vision optimiste du commerce comme moyen de grandir et réussir ensemble grâce à la technologie, elle se positionne comme un intermédiaire de confiance entre les acheteurs et les vendeurs, en se plaçant au service de ces derniers. Rakuten promeut l’empowerment auprès de ses 8 000 commerçants-partenaires (TPE, PME, marques et enseignes), grâce au Rakuten E-shop qui préserve leur univers et leur image en ligne ou encore à Rakuten Instore, une IA inédite de click & collect destinée à générer du trafic en magasin. Rakuten redonne aussi le pouvoir aux acheteurs avec le Club R, le programme de fidélité le plus généreux du e-commerce français rassemblant plus de 9 millions de membres qui bénéficient, sans engagement, de remises systématiques jusqu’à 20% en Rakuten Points, utilisables sur l’ensemble des services du groupe. Rakuten est également un acteur engagé dans l'économie circulaire et pour l’empowerment des vendeurs particuliers. Avec 2 produits sur 3 vendus d'occasion sur la plateforme, elle leur a permis de générer plus de 500 M € de compléments de revenus sur les 10 dernières années.
Un chiffre symbolique, reflet d’une évolution majeure dans les modes de consommations des millions de clients de la plateforme, qui se tournent désormais vers la vente et l’achat de produits de seconde main, en faveur d’une économie plus vertueuse. C’est également le signe que davantage de Français revendent leurs produits d’occasion inutilisés pour gagner en pouvoir d’achat tout en donnant une seconde vie à leurs objets oubliés.
Plateforme pionnière de l’e-commerce, Rakuten s’est imposée dans le monde et en France comme l’un des modèles de commerce inclusif et vertueux qui profite à tous, aussi bien aux vendeurs, aux consommateurs et à l’environnement. Rakuten France s’appuie sur 3 piliers essentiels : soutenir le pouvoir d'achat, faciliter l'accès des commerçants au e-commerce et développer l'économie circulaire.
La clé de la réussite de ce gap de 1 milliard ?
Des fonctionnalités et services des plus généreux de l’e-commerce français !
Côté pouvoir d’achat, Rakuten a su répondre aux demandes de ses utilisateurs en instaurant le Club R. Un programme de fidélité qui permet de récompenser les achats et les ventes des membres Rakuten. Son extension donne également la possibilité d’accéder à un système de cashback avec plus de 2 000 marques partenaires renommées.
● Club R Pay, lancé en décembre dernier est un dispositif unique en France de paiement intégré. Club R Pay permet aux 12 millions de Français, membres du programme de fidélité Club R, de fluidifier le parcours d’achat et de sécuriser les transactions via une carte virtuelle à usage unique pour faire son shopping sereinement ! Le bonus ? La solution est disponible sur les 2 000 sites partenaires.
● Badge Vision Vision'R, pour aller encore plus loin et démocratiser l’économie circulaire ! Le badge Vision'R, ce n’est pas un simple badge, c’est avant tout une fidélité envers la planète et aux engagements que nous devons tous prendre pour la préserver. Il permet de récompenser tous les achats de produits de seconde main avec un rétribution de 10% supplémentaire.
● Le programme Reconditionné Certifié, fort du constat que le manque de garanties par rapport aux produits neufs est le premier motif d’hésitation des consommateurs vis-à-vis du reconditionné, Rakuten a mis en place cette offre inédite sur le marché qui assure aux acheteurs la garantie du neuf au prix du reconditionné.
Grâce à cette dynamique vertueuse, Rakuten est devenu le partenaire du pouvoir d’achat des consommateurs, tout en accompagnant l'évolution sociétale vers un modèle de consommation plus responsable. La marketplace compte bien tenir le cap du milliard en continuant d’innover sur ses fonctionnalités.
À propos de Rakuten
Rakuten, créée en 1997 au Japon, figure dans le top 5 des plateformes de e-commerce mondiales. Animée par une vision optimiste du commerce comme moyen de grandir et réussir ensemble grâce à la technologie, elle se positionne comme un intermédiaire de confiance entre les acheteurs et les vendeurs, en se plaçant au service de ces derniers. Rakuten promeut l’empowerment auprès de ses 8 000 commerçants-partenaires (TPE, PME, marques et enseignes), grâce au Rakuten E-shop qui préserve leur univers et leur image en ligne ou encore à Rakuten Instore, une IA inédite de click & collect destinée à générer du trafic en magasin. Rakuten redonne aussi le pouvoir aux acheteurs avec le Club R, le programme de fidélité le plus généreux du e-commerce français rassemblant plus de 9 millions de membres qui bénéficient, sans engagement, de remises systématiques jusqu’à 20% en Rakuten Points, utilisables sur l’ensemble des services du groupe. Rakuten est également un acteur engagé dans l'économie circulaire et pour l’empowerment des vendeurs particuliers. Avec 2 produits sur 3 vendus d'occasion sur la plateforme, elle leur a permis de générer plus de 500 M € de compléments de revenus sur les 10 dernières années.
Accueil
Envoyer à un ami
Version imprimable
Augmenter la taille du texte
Diminuer la taille du texte